Запитання та відповіді

Чи доставляєте ви товари до квартири й підіймаєте на поверх?

Будь ласка, зверніть увагу, що адресна доставка здійснюється лише до входу будівлі.

Вартість ручного занесення у квартиру залежить від:

  • габаритів товару;
  • складності підіймання;
  • наявності ліфта (куди товар поміщається в упаковці).

Чи є можливість замовити товар із доставкою в іншу країну?

На жаль, зараз ми працюємо тільки на території України.

Скільки днів посилка може знаходитися в пункті видачі?

У відділенні кур'єрських служб замовлення може перебувати до 5 робочих днів без оплати за зберігання.
Після завершення цього терміну, замовлення автоматично повертається відправнику.

Чи потрібна додаткова оплата за переказ коштів у разі післяплати у відділенні Нової Пошти?

При замовленні товару з післяплатою у відділенні Нової пошти потрібно буде оплатити 2% від суми переказу (суми замовлення) + 20 грн за  послугу пересилання коштів.

Чи є можливість відмовитися від частини замовлення в пункті видачі?

 

На жаль, після прибуття замовлення в пункт видачі можливості відмовитися від частини замовлення немає.

Що робити, якщо товар було пошкоджено під час перевезення?

У випадку пошкодження товару при транспортуванні, або неповної комплектації замовлення — необхідно відмовитися від отримання товару і його оплати, а також скласти акт (претензію). Якщо ця прикра ситуація сталася з Вами — просимо Вас повідомити вашого персонального менеджера в Bezdor4x4 (який займався вашим замовленням), або за тел.: +38-098-324-94-72

Чи можна оплатити замовлення карткою при отриманні?

 

Можливість оплати замовлення картою при отриманні є у відділеннях кур'єрських служб, які обладнані POS - терміналами.

Чи можна купити товар у розстрочку (в кредит)?

На жаль, зараз відсутня можливість купувати товари в нашому магазині в розстрочку (в кредит) .

Чи є можливість оплати замовлення платіжними картками Visa і MasterCard?

Так, у Вас є можливість оплатити замовлення картками Visa і MasterCard.

Ви можете оплатити замовлення онлайн карткою Visa і MasterCard.
Під час оформлення замовлення в нас на сайті, у графі "Оплата" Вам потрібно вибрати "Оплата онлайн через LiqPay".

Після цього Вас будете переадресовано на сторінку системи безпечних платежів LiqPay, де Вам необхідно підтвердити оплату.

Чи можна оплатити замовлення кредитною карткою з-за кордону?

 

Ви можете оплатити замовлення онлайн будь-якою карткою Visa або MasterCard.

Як я можу оплатити замовлення?

Зараз доступні такі способи оплати:

— готівкова оплата - при отриманні зі складу;

— готівкова оплата - при оплаті наложений платежем у відділенні;

— безготівкова оплата (рахунок без ПДВ);

— оплата на карту Приватбанку;

— оплата картками Visa і MasterCard - онлайн.

Чи є ми платниками ПДВ?

 

Наша компанія не є платником ПДВ.

Які документи надаються у випадку оплати товару за б/г розрахунком?

Під час отримання замовлення, юридичним особам у пакеті документів передається видаткова накладна та рахунок-фактура.

Чи можна забрати товар у вас зі складу?

Є можливість самостійно забрати товар з нашого складу у м. Львів. Звернітся до свого менеджера, і він зорієнтує вас, як краще до нас добратися.

Куди і на яких умовах доставляють товар з Bezdor4x4?

Умови доставки залежать від регіону, типу і габаритів товару. Ми доставляємо товари по всій Україні, крім АР Крим і окремих регіонів Донецької та Луганської областей.

Scroll

Цей сайт використовує cookies. Ви можете змінити налаштування cookies в своєму браузері. Дізнатись більше.